Kaunter Lebih Pintar.
Pengalaman Lebih Baik.
Daripada tiket hingga perkhidmatan, QueueBos membantu anda menguruskan kaunter dengan cekap dan memaklumkan pelanggan anda secara masa nyata.
Kaunter Maya & Walk-in
Notifikasi Masa Nyata
Analitis & Laporan
Pengurusan Berbilang Cawangan
Keselamatan Perusahaan
Apa yang Disertakan
Buka Kotak Anda.
Semuanya Sudah dalam Kotak.
Tiada pelayan berasingan. Tiada persediaan awan. Buka kotak, palamkan, dan anda beroperasi dalam 15 minit.
Cara Ia Berfungsi
Mudah untuk pelanggan,
berkuasa untuk perniagaan anda
Hampiri kiosk
Pelanggan menghampiri tablet, menyentuh perkhidmatan yang dikehendaki pada skrin sentuh yang besar dan mesra pengguna — tanpa bantuan staf.
Sentuh & dapatkan tiket serta-merta
Satu sentuhan — pencetak haba terbina dalam mengeluarkan tiket fizikal dengan nombor giliran, nama perkhidmatan, dan kod QR untuk penjejakan langsung.
Staf melayani & pelanggan menilai
Staf memanggil nombor seterusnya dari telefon mereka. Paparan TV dan pengumuman suara membimbing pelanggan. Selepas perkhidmatan, pelanggan menilai pengalaman mereka.
Ciri Utama
Ciri Pintar yang
Meningkatkan Perkhidmatan
Kiosk Layan Diri — Semua dalam Satu Peranti
Pelanggan memilih perkhidmatan dengan satu sentuhan pada skrin mesra pengguna. Pencetak terbina dalam mencetak tiket dengan nombor giliran dan kod QR serta-merta. Tambahkan logo syarikat anda pada skrin dan tiket.
Mohon Demo
Papan Pemuka Pentadbir Berkuasa
Lihat siapa yang menunggu, siapa yang sedang dilayani, dan berapa lama setiap perkhidmatan diambil — semuanya dalam masa nyata dari mana-mana pelayar web. Uruskan perkhidmatan, kaunter, dan staf anda dalam satu tempat. Lihat laporan dan eksport data bila-bila masa.
Ketahui Lebih Lanjut
Kawalan Kaunter di Mana-mana Telefon
Staf menekan Seterusnya, Tahan, atau Tarik Balik dari telefon pintar mereka sendiri — tiada aplikasi khas diperlukan. Berfungsi pada mana-mana pelayar telefon.
Paparan TV & Pengumuman Suara
Paparkan maklumat kaunter secara langsung pada mana-mana skrin TV di ruang menunggu anda. Sehingga 4 kaunter dipaparkan serentak. Suara terbina dalam memanggil nombor seterusnya supaya pelanggan sentiasa tahu bila giliran mereka.
Log Masuk Staf Lencana QR
Cetak lencana QR untuk setiap ahli staf menggunakan pencetak yang sama. Staf mengimbas lencana mereka untuk log masuk serta-merta — tanpa menaip nama pengguna atau kata laluan. Lencana tidak pernah luput.
Pakej & Harga
Harga Mudah & Telus.
Peranti atau Awan. Tambah Apa yang Anda Perlukan Sahaja.
Versi Awan
Tiada perkakasan diperlukan — berjalan dalam mana-mana pelayar web.
- Tiada perkakasan atau pemasangan diperlukan
- Berfungsi pada mana-mana peranti dengan pelayar
- Kiosk layan diri pada mana-mana skrin
- Paparan TV langsung & pengumuman suara
- Kawalan telefon staf — tiada pemasangan aplikasi
- Kemas kini automatik & sandaran awan
- Langganan tahunan
Versi Luar Talian
Satu peranti + satu paparan. Semua yang anda perlukan untuk bermula.
- 1 × kiosk tablet Imin M2 Max
- Pencetak haba terbina dalam
- Pemasangan & persediaan percuma — Kota Kinabalu, Sabah
- Latihan pengguna sekali di lokasi
- Waranti 6 bulan
- Kawalan kaunter dari mana-mana telefon mudah alih
- Log masuk staf lencana QR
- Pengumuman suara (TTS)
- Papan pemuka analitis & laporan
Enterprise
Sistem tersuai disesuaikan dengan keperluan tepat anda
- Keperluan sistem tersuai
- Persediaan berbilang peranti & cawangan
- Integrasi tersuai (akses API)
- Penjenamaan white-label
- Pengurus akaun khusus
- SLA & sokongan keutamaan
- Pembangunan ciri tersuai
- Sesi latihan staf
Alat Tambahan Pilihan
Semua yang melebihi Versi Luar Talian adalah pilihan — beli hanya apa yang perniagaan anda perlukan.
Kaunter Maya
Langganan pilihan — pelanggan menjejak kaunter mereka di telefon, walaupun dari luar premis anda.
Paparan TV Pintar
TV pintar untuk ruang menunggu yang lebih besar.
Pembesar Suara
Unit pengumuman suara luaran untuk persekitaran yang lebih bising.
Tablet Kawalan
Tablet staf khusus untuk kawalan kaunter.
Penghala WiFi
Rangkaian setempat yang boleh dipercayai menghubungkan kiosk, paparan, dan telefon staf.
Perbandingan
Luar Talian atau Awan.
Pilih Yang Sesuai.
Kedua-duanya menjalankan sistem QueueBos yang sama — bezanya di mana ia beroperasi: pada tablet anda sendiri, atau dalam awan tanpa sebarang peranti.
| QueueBos Luar Talian | QueueBos Awan | |
|---|---|---|
| Perkakasan | Imin M2 Max | Tiada perkakasan — pelayar sahaja |
| Persediaan | Beroperasi dalam 15 minit | Serta-merta — cipta akaun |
| Harga | RM 2,888 sekali | RM 600 setahun |
| Internet | Tidak — berfungsi luar talian | Ya — dihoskan dalam awan |
| Penyelenggaraan | Tiada — berjalan pada tablet | Tiada — diurus sepenuhnya |
| Data | Anda memiliki data anda | Dihoskan dalam awan dengan sandaran |
| Sesuai untuk | Kiosk dengan tiket bercetak di premis anda | Mula serta-merta — tiada peranti diperlukan |
Walau apa pun pilihan, tiada pelayan, tiada lesen per-kaunter, dan tiada penyelenggaraan IT — berbeza daripada sistem kaunter tradisional.
Tidak pasti versi mana yang sesuai untuk perniagaan anda?
Industri
Dibina untuk setiap sektor
yang melayani orang ramai.
Perbankan & Kewangan
Uruskan trafik cawangan dan tingkatkan kecekapan aliran pelanggan merentas perbankan runcit dan korporat.
Kerajaan
Layani rakyat dengan lebih pantas di kaunter awam — JPJ, pejabat perbandaran, dan kementerian.
Hospital & Klinik
Kurangkan kesesakan ruang menunggu pesakit dengan kaunter berstruktur dan keterlihatan kaunter secara langsung.
Runcit & Pasar Raya
Kaunter pembayaran lebih pantas, pembeli lebih gembira, pengalaman dalam kedai yang diperibadikan.
Pusat Servis Telco
Uruskan trafik tinggi dengan pengurusan kaunter pintar dan kaunter VIP.
Universiti & Kolej
Permudahkan minggu pendaftaran, sesi penasihat, dan kaunter hari peperiksaan.
Pusat Servis Auto
Perkemas tempahan ruang servis dan kurangkan masa menunggu di ruang servis pengedar.
Pejabat Pos & Kurier
Uruskan kaunter awam dan tingkatkan pengalaman pelanggan di kaunter mel dan kurier.
Soalan Lazim
Soalan Lazim
Versi Luar Talian berfungsi melalui WiFi setempat anda — tiada internet diperlukan. Versi Awan berjalan dalam pelayar anda dan memerlukan internet.
Sebanyak yang diperlukan oleh premis anda — tiada lesen per-kaunter atau yuran tambahan.
Ya — dengan alat tambahan Kaunter Maya, pelanggan mengimbas kod QR pada tiket bercetak mereka dan melihat status langsung di telefon, walaupun dari luar premis anda.
Eksport data anda sebagai JSON → pasang aplikasi pada tablet baharu → import fail tersebut. Semua tetapan, pengguna, dan sejarah kaunter dipulihkan dalam beberapa minit.
Tidak — mana-mana telefon dengan pelayar berfungsi. Android atau iPhone. Staf mengakses kawalan kaunter melalui URL web yang ringkas — tiada pemasangan aplikasi diperlukan.
Ya — muat naik nama syarikat dan logo anda dari tetapan pentadbir. Ianya dipaparkan pada kiosk, paparan TV, dan tiket bercetak.
Versi Luar Talian ialah pembelian sekali tanpa yuran berulang. Versi Awan ialah RM 600 setahun. Alat tambahan Kaunter Maya ialah langganan pilihan — tambah atau batalkan pada bila-bila masa.
Ya — QueueBos berpangkalan di Kota Kinabalu, Sabah, dan menyediakan pemasangan serta persediaan percuma untuk perniagaan di sekitar Kota Kinabalu. Kami melayani perniagaan di seluruh Sabah dan seluruh Malaysia.