更智能的排队。
更好的体验。
从取号到服务,QueueBos 帮助您高效管理排队,并实时向客户通报进度。
包含内容
开箱即用。
所需一切尽在盒中。
无需独立服务器。无需云端设置。开箱、插电,15 分钟内即可运行。
使用流程
客户使用简单,
为企业带来强大功能
走近自助终端
客户走近平板,在大尺寸触摸屏上选择所需服务——无需员工协助。
一键取票
轻触一下——内置热敏打印机立即打印纸质号码票,包含排队号码、服务名称和用于实时跟踪的二维码。
员工服务、客户评价
员工从手机呼叫下一个号码。电视显示屏和语音播报引导客户。服务结束后,客户评价体验。
核心功能
智能功能,
提升服务质量
手机柜台控制
员工在自己的智能手机上按下“下一位”、“暂挂”或“召回”——无需专用应用。适用于任何手机浏览器。
电视显示屏与语音播报
在等候区的任何电视屏幕上实时显示排队信息。最多同时显示 4 个柜台。内置语音播报下一个号码,客户随时知道何时轮到他们。
二维码工牌登录
使用同一台打印机为每位员工打印二维码工牌。员工扫描工牌即可即时登录——无需输入用户名或密码。工牌永不过期。
套餐与价格
简单透明的价格。
设备或云端,按需选购。
云端版
无需硬件——可在任何网页浏览器中运行。
- 无需硬件或安装
- 可在任何带浏览器的设备上运行
- 任何屏幕上的自助终端
- 实时电视显示与语音播报
- 员工手机控制——无需安装应用
- 自动更新与云端备份
- 年度订阅
离线版
一台设备 + 一个显示屏。开箱即用。
- 1 × Imin M2 Max 平板自助终端
- 内置热敏打印机
- 免费安装与设置——沙巴亚庇
- 现场一次性员工培训
- 6 个月保修
- 从任何手机控制排队
- 二维码工牌员工登录
- 语音播报 (TTS)
- 数据分析仪表盘与报表
企业版
根据您的确切需求定制系统
- 定制系统需求
- 多设备与多门店设置
- 定制集成(API 接入)
- 白标品牌
- 专属客户经理
- SLA 与优先支持
- 定制功能开发
- 员工培训课程
可选附加组件
离线版以外的所有内容均为可选——只需购买您业务所需。
虚拟排队
可选订阅——客户可在手机上跟踪排队进度,即使不在店内。
智能电视显示
适用于更大等候区的智能电视。
扬声器
适用于嘈杂环境的外置语音播报单元。
控制平板
用于柜台控制的专用员工平板。
WiFi 路由器
连接自助终端、显示屏和员工手机的可靠本地网络。
对比
离线或云端。
选择适合您的。
两者运行相同的 QueueBos 系统——区别在于运行位置:在您自己的平板上,或完全在云端无需任何设备。
| QueueBos 离线版 | QueueBos 云端版 | |
|---|---|---|
| 硬件 | Imin M2 Max | 无需硬件——仅浏览器 |
| 设置 | 15 分钟内即可运行 | 即时——创建账户 |
| 价格 | RM 2,888 一次性 | RM 600 每年 |
| 互联网 | 不需要——离线运行 | 需要——云端托管 |
| 维护 | 无——在平板上运行 | 无——完全托管 |
| 数据 | 您拥有自己的数据 | 云端托管并备份 |
| 适用场景 | 店内带纸质号码票的自助终端 | 即时开始——无需设备 |
无论选择哪种,都没有服务器、没有按柜台收费的许可、没有 IT 维护——与传统排队系统不同。
不确定哪个版本适合您的业务?
行业
为每个服务大众的行业而生。
银行业与金融
管理分行客流,提高零售和企业银行的服务效率。
政府部门
在公共服务柜台更快地服务市民——车管所、市政办公室和部委。
医院与诊所
通过结构化排队和实时排队可见性减少候诊区拥挤。
零售与超市
结账排队更快,顾客更满意,店内体验个性化。
电信服务中心
通过智能排队管理和 VIP 排队应对高峰客流。
大学与学院
简化注册周、顾问预约和考试日排队。
汽车服务中心
简化服务工位预约,减少经销商服务工位的等待时间。
邮局与快递
管理公共排队,提升邮件和快递柜台的服务体验。
常见问题
常见问题
离线版通过您的本地 WiFi 运行——无需互联网。云端版在浏览器中运行,需要互联网。
您的门店需要多少个都可以——无按柜台收费许可或额外费用。
可以——通过可选的虚拟排队附加组件,客户扫描号码票上的二维码即可在手机上查看实时状态,即使不在店内。
将数据导出为 JSON → 在新平板上安装应用 → 导入文件。所有设置、用户和排队历史在几分钟内恢复。
不需要——任何带浏览器的手机都可以,Android 或 iPhone。员工通过简单的网页地址访问柜台控制——无需安装应用。
可以——在管理员设置中上传您的公司名称和标志。它们会显示在自助终端、电视显示屏和打印的号码票上。
离线版是一次性购买,无经常性费用。云端版每年 RM 600。虚拟排队附加组件为可选订阅——可随时添加或取消。
是的——QueueBos 总部位于沙巴亚庇,为亚庇的企业提供免费安装和设置。我们服务沙巴乃至马来西亚各地的企业。