更智能的排队。
更好的体验。

从取号到服务,QueueBos 帮助您高效管理排队,并实时向客户通报进度。

虚拟与到店排队
实时通知
数据分析与报告
多门店管理
企业级安全
1 取号 客户选择服务并获得排队号码。
2 领取号码票 印有排队号码和二维码的纸质票。
3 屏幕叫号 号码在屏幕和语音中清晰播报。
4 轻松服务 员工一键呼叫、暂挂或召回。
QueueBos 排队管理系统预览:电视显示屏、自助终端、员工手机和纸质号码票

包含内容

开箱即用。
所需一切尽在盒中。

1 × Imin M2 Max 平板 自助终端 + 服务器 + 打印机——全部集成
客户自助终端 触摸屏取号
内置热敏打印机 即时打印号码票
电视显示屏 任何现有电视均可使用
员工智能手机 无需安装应用
数据本地存储 保存在您的平板中
现有 WiFi 无需互联网

无需独立服务器。无需云端设置。开箱、插电,15 分钟内即可运行。

使用流程

客户使用简单,
为企业带来强大功能

1

走近自助终端

客户走近平板,在大尺寸触摸屏上选择所需服务——无需员工协助。

2

一键取票

轻触一下——内置热敏打印机立即打印纸质号码票,包含排队号码、服务名称和用于实时跟踪的二维码。

3

员工服务、客户评价

员工从手机呼叫下一个号码。电视显示屏和语音播报引导客户。服务结束后,客户评价体验。

QueueBos 自助终端界面 QueueBos 号码票打印 QueueBos 员工面板

核心功能

智能功能,
提升服务质量

自助终端——一机集成

客户在友好触摸屏上轻触选择服务。内置打印机即时打印包含排队号码和二维码的号码票。可将公司标志添加到屏幕和号码票上。

申请演示
自助终端界面

强大的管理后台

从任何网页浏览器实时查看谁在等待、谁正在被服务、每项服务耗时多久。在一个地方管理您的服务、柜台和员工。随时查看报表并导出数据。

了解更多
管理后台与数据分析

手机柜台控制

员工在自己的智能手机上按下“下一位”、“暂挂”或“召回”——无需专用应用。适用于任何手机浏览器。

员工柜台控制

电视显示屏与语音播报

在等候区的任何电视屏幕上实时显示排队信息。最多同时显示 4 个柜台。内置语音播报下一个号码,客户随时知道何时轮到他们。

电视显示屏与语音播报

二维码工牌登录

使用同一台打印机为每位员工打印二维码工牌。员工扫描工牌即可即时登录——无需输入用户名或密码。工牌永不过期。

二维码工牌员工登录

套餐与价格

简单透明的价格。
设备或云端,按需选购。

一次性购买

离线版

一台设备 + 一个显示屏。开箱即用。

RM 2,888
一次性购买
  • 1 × Imin M2 Max 平板自助终端
  • 内置热敏打印机
  • 免费安装与设置——沙巴亚庇
  • 现场一次性员工培训
  • 6 个月保修
  • 从任何手机控制排队
  • 二维码工牌员工登录
  • 语音播报 (TTS)
  • 数据分析仪表盘与报表

企业版

根据您的确切需求定制系统

定制
联系获取报价
  • 定制系统需求
  • 多设备与多门店设置
  • 定制集成(API 接入)
  • 白标品牌
  • 专属客户经理
  • SLA 与优先支持
  • 定制功能开发
  • 员工培训课程

可选附加组件

离线版以外的所有内容均为可选——只需购买您业务所需。

虚拟排队

可选订阅——客户可在手机上跟踪排队进度,即使不在店内。

智能电视显示

适用于更大等候区的智能电视。

扬声器

适用于嘈杂环境的外置语音播报单元。

控制平板

用于柜台控制的专用员工平板。

WiFi 路由器

连接自助终端、显示屏和员工手机的可靠本地网络。

一次性购买——无隐藏费用
免费安装与设置——沙巴亚庇

对比

离线或云端。
选择适合您的。

两者运行相同的 QueueBos 系统——区别在于运行位置:在您自己的平板上,或完全在云端无需任何设备。

QueueBos 离线版 QueueBos 云端版
硬件Imin M2 Max无需硬件——仅浏览器
设置15 分钟内即可运行即时——创建账户
价格RM 2,888 一次性RM 600 每年
互联网不需要——离线运行需要——云端托管
维护无——在平板上运行无——完全托管
数据您拥有自己的数据云端托管并备份
适用场景店内带纸质号码票的自助终端即时开始——无需设备

无论选择哪种,都没有服务器、没有按柜台收费的许可、没有 IT 维护——与传统排队系统不同。

不确定哪个版本适合您的业务?

行业

为每个服务大众的行业而生。

银行业与金融

管理分行客流,提高零售和企业银行的服务效率。

政府部门

在公共服务柜台更快地服务市民——车管所、市政办公室和部委。

医院与诊所

通过结构化排队和实时排队可见性减少候诊区拥挤。

零售与超市

结账排队更快,顾客更满意,店内体验个性化。

电信服务中心

通过智能排队管理和 VIP 排队应对高峰客流。

大学与学院

简化注册周、顾问预约和考试日排队。

汽车服务中心

简化服务工位预约,减少经销商服务工位的等待时间。

邮局与快递

管理公共排队,提升邮件和快递柜台的服务体验。

常见问题

常见问题

离线版通过您的本地 WiFi 运行——无需互联网。云端版在浏览器中运行,需要互联网。

您的门店需要多少个都可以——无按柜台收费许可或额外费用。

可以——通过可选的虚拟排队附加组件,客户扫描号码票上的二维码即可在手机上查看实时状态,即使不在店内。

将数据导出为 JSON → 在新平板上安装应用 → 导入文件。所有设置、用户和排队历史在几分钟内恢复。

不需要——任何带浏览器的手机都可以,Android 或 iPhone。员工通过简单的网页地址访问柜台控制——无需安装应用。

可以——在管理员设置中上传您的公司名称和标志。它们会显示在自助终端、电视显示屏和打印的号码票上。

离线版是一次性购买,无经常性费用。云端版每年 RM 600。虚拟排队附加组件为可选订阅——可随时添加或取消。

是的——QueueBos 总部位于沙巴亚庇,为亚庇的企业提供免费安装和设置。我们服务沙巴乃至马来西亚各地的企业。

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